इसके बारे में बात करने का निर्णय लेना

यदि आपको लगता है कि आपके किसी निकट के व्यक्ति को जुआ खेलने की समस्या है, तो उनकी सहायता के लिए पहला कदम उठाना कठिन हो सकता है। वे शर्मिंदा या लज्जित महसूस कर सकते हैं, या वे वास्तव में जुए की आदत को अपने नियंत्रण में महसूस कर सकते हैं और ऐसा सोच सकते हैं कि उन्हें बदलने की अवाश्यकता नहीं है।

जुआ खेलने की समस्या वाले लोगों को अक्सर यह पता नहीं होता है कि उनके कारण दूसरों पर प्रभाव पड़ रहा है। एक बार जब यह समझ में आ जाता है कि उनका जुआ खेलना उनके करीबी लोगों को कितना आहत कर रहा है, तो अनेक लोग सहायता प्राप्त करने की दिशा में अपने पहले कदम उठाते हैं।

यह तय करना आसान नहीं होता है कि कुछ कहना चाहिए या नहीं, और आपके संबंध की प्रकृति के अनुसार यह जटिल हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप किसी दोस्त के जुआ खेलने के बारे में चिंतित हो सकते/सकती हैं, और आपको यह नहीं पता रहता है कि उनके सहजीवी या परिवार को इसकी जानकारी है या नहीं। आप यह सोच सकते/सकती हैं कि आपके लिए कुछ कहना उपयुक्त होगा या नहीं।

यह कठिन तो होता है, किंतु यदि आप अपने किसी करीबी व्यक्ति की जुआ खेलने की समस्या को लेकर चिंतित हैं, तो उनसे शुरू में ही कुछ कहना सबसे अच्छा रहता है, बजाय इसके कि आप बाद में बोलें।

आप बातचीत शुरू करने के सबसे अच्छे तरीके का पता लगाने में सहायता के लिए:

• गैंबलर्स हेल्प को 1800 858 858 पर या गैंबलर्स हेल्प यूथलाइन को 1800 262 376 पर कॉल कर सकते/सकती हैं
• गैंबलिंग हेल्प ऑनलाइन (अंग्रेज़ी में) पर एक ऑनलाइन सलाहकार के साथ लाइव चैट कर सकते/सकती हैं
• जुआ खेलने की समस्या में परिवर्तन के चरण (अंग्रेज़ी में) और प्रत्येक चरण में उत्तर कैसे दें, यह देख सकते/सकती हैं
• इसके बारे में पता लगा सकते/सकती हैं कि आप यह कैसे बताएँ कि कोई समस्या है (अंग्रेज़ी में)।

क्या किसी व्यक्ति को जुआ खेलने की समस्या है, इसके बारे पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका उनसे पूछना है। ऐसे समय का चयन करना सुनिश्चित करें जब आप निजी रूप से बात कर सकते/सकती है और जब आप दोनों शांत हों।

• उन्हें बताएँ कि आप इसलिए पूछ रहे/रही हैं क्योंकि आपको उनकी परवाह है।
• उनके जुआ खेलने से आपके और दूसरों के ऊपर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में उन्हें बताएँ - उदाहरण के लिए, उनके बच्चों पर।
• गैर-निर्णयात्मक बने रहें और समस्या के रूप में हमेशा जुए पर ध्यान केंद्रित करें, उनपर नहीं।
• 'आप' शब्द वाले वाक्यों का प्रयोग न करने की कोशिश करें, जैसे 'आपको यह करना चाहिए' या 'आपको यह करना ज़रूरी है'। इससे यह प्रतीत हो सकता है कि आप उन्हें दोष दे रहे/रही हैं।

जुआ खेलने से परिवार और संबंधों के ऊपर भारी तनाव पड़ सकता है, इतना अधिक कि चरम मामलों में इसे घरेलू हिंसा के साथ जोड़ा गया है। आप जिस व्यक्ति के बारे में चिंतित हैं, उसके साथ जुए का मुद्दा उठाते समय अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करें।

यह समझाएँ कि आपने क्या देखा है, इससे आपको चिंता क्यों होती है और यह आपको कैसा महसूस कराता है। उदाहरण के लिए, आपने संभावित रूप से यह देखा होगा कि:

• उन्होंने ऐसी गतिविधियाँ करनी बंद कर दी है, जिनमें उन्हें आनंद मिलता था
• उन्हें अन्य लोगों के साथ पैसों को लेकर समस्याएँ हैं
• उन्हें और भी अधिक स्वास्थ्य या तनाव-संबंधी समस्याएँ हैं
• उन्हें हमेशा पैसों की कमी महसूस होती है।

जुआ खेलने की समस्या वाला व्यक्ति जो कहना चाहता है, उसे सुनना बहुत महत्वपूर्ण है।

वे बहुत कम बोल सकते हैं या कोई भी समस्या होने से मना कर सकते हैं, क्योंकि वे अभी बात करने के लिए तैयार नहीं हैं। वे नाराज़ हो सकते हैं और आपको हस्तक्षेप न करने के लिए कह सकते हैं। यदि वे समस्या होने से मना करते हैं या क्रोधित हो जाते हैं, तो आपः

• कम से कम उन्हें अपने जुआ खेलने के बारे में सोचने के लिए कह सकते/सकती हैं
• उन्हें परीक्षा लेने के लिए कह सकते/सकती हैं, ताकि यह पता लगाने में सहायता मिल सके कि क्या उनका जुआ खेलना एक समस्या है या नहीं
• उन्हें यह जानकारी दे सकते/सकती हैं कि वे किसी भी प्रकार की सहायता कहाँ से प्राप्त कर सकते हैं - हो सकता है कि शांत हो जाने पर वे स्वयं ही आगे पूछें
• अंतराल लेकर किसी और समय पर बात करने के लिए सहमत हो सकते/सकती हैं।

अंत में लोगों को अपने जुआ खेलने के बारे में बात करने से अक्सर राहत मिलती है। हो सकता है कि उन्हें अपनी बहाली के मार्ग पर चलना शुरू करने के लिए बस ईमानदारी से और बिना किसी संघर्ष के चर्चा करने की आवश्यकता हो।