決定講出來

如果您認為與您關係密切的人存在賭博問題，要想援助他們，邁出第一步可能很困難。他們可能感到尷尬或羞恥，或者可能真的感覺能夠控制自己的賭博行為，認為他們不需要做出改變。

賭博問題者往往意識不到自己的行為對他人造成影響。一旦他們瞭解到自己的賭博行為給親近的人造成的巨大傷害，許多人都會邁出尋求援助的第一步。

決定是否開口並不容易，你們的關係性質可能令情況更加複雜。例如，您可能擔心朋友的賭博行為，但不清楚其伴侶或家人是否瞭解這一情況。您可能懷疑以自己的身份發表意見是否合適。

儘管並不容易，但如果您擔心與自己關係密切的人存在賭博問題，最好向他們說些什麼，早說總比晚說好。

為協助您想出最好的交談方法，您可以：

• 致電 Gambler's Help（賭博者援助熱線）1800 858 858 或 Gambler's Help Youthline（賭博者援助熱線青少年專線）1800 262 376
  
• 在線上賭博援助上與顧問即時交談
  
• 瞭解問題賭博的變化階段以及各階段的對策
  
• 瞭解如何辨別是否存在賭博問題。
  

瞭解他人是否存在賭博問題的最好方法是詢問。務必選一個您可以進行私密談話並且雙方都冷靜的時間。

• 讓他們知道您是出於關心而詢問。
  
• 告訴他們其賭博行為對您以及他人（例如，您的小孩）的影響。
  
• 不要做評判，並且始終對事不對人，問題在於賭博，而不是他們本身。
  
• 避免使用「第二人稱」語句，例如「你應該」或「你必須」。這種表述可能聽起來是您在責備他們。
  

賭博可能給家庭和人際關係造成巨大壓力，在極端情況下，甚至嚴重到可能引發家庭暴力。在您向自己擔憂的人提出賭博問題時，確保自己的人身安全。

說明您注意到的情況、這種情況為何讓您感到擔憂以及您對此的感受。例如，您可能注意到他們：

• 不再從事他們過去喜歡的活動
  
• 與他人存在金錢糾葛
  
• 健康或壓力相關問題增加
  
• 總是缺錢。
  

傾聽賭博問題者的心聲非常重要。

他們可能寡言少語，或否認存在問題，因為他們尚未做好交談的準備。他們可能發怒，並告訴您少管閒事。如果他們否認自己存在問題或發怒，您可以：

• 請他們至少思考一下自己的賭博行為
  
• 請他們接受測試，以援助確定其賭博行為是否已構成問題
  
• 無論如何，也要告訴他們從哪裡可以獲得援助，他們冷靜下來後，可能就會照此求助
  
• 緩一緩，並說好另找時間交談。
  

當事人最終談論其賭博問題時往往會有如釋重負的感覺。一次非對抗性的坦誠討論可能正是他們開始邁上復原之路所需要的。 

接受 Gambler's Help（賭博者援助熱線）支援的人中有七成表示其經濟狀況得到改善*

^{* 根據 2015 年 Gambler’s Help（賭博者援助熱線）的客戶援助效果調查，在三個月後的跟進調查中，73.8% 接受調查的客戶表示，自己的經濟狀況得到改善。}